L’organisation du travail est de plus en plus éclatée, transversale, sans couture, sans frontière, sans contrainte espace-temps, multiculturelle, flexible…
Le mode de management évolue d’un mode hiérarchique à collaboratif, face à l’émergence d’une communication décloisonnée et transversale.
Nous avons besoin de repères pour savoir nous positionner et comprendre les rôles et apports de chacun. Je vous propose donc un récapitulatif du partage des rôles respectifs entre le collaborateur, le manager et la fonction RH.
Tous les processus de GRH sont concernés pour chacun d’eux.
- Rôle du collaborateur : pré-requis pour le management et la fonction RH :
Exécution du contrat de travail :
Amène ses connaissances, son expérience, ses compétences ;
Contribue activement à la réalisation des objectifs organisationnels stratégiques ;
Est rémunéré en échange de son travail.
(recrutement, administration du personnel, relations contractuelles, paie)
Elément d’un ensemble :
Respecte les règles sociales ;
Adhère à la culture de l’entreprise ;
Comprend les orientations stratégiques de l’entreprise.
Autonome et responsable :
Est acteur de son parcours professionnel : identifie et fait évoluer ses compétences pour maintenir son employabilité, gère sa carrière… (entretiens professionnels, formation, gestion de carrière… )
- Rôle du Manager :
Stratégie de l’entreprise et objectifs organisationnels :
Le manager traduit, adapte, décline, planifie, organise, structure, contrôle, surveille et évalue la performance de son équipe (entretiens d’objectifs, résultats-performance, professionnels – développement – formation – mobilité – carrière)
Gestion de projet et du temps :
Gérer, organiser, contrôler un projet dans le temps (vs stress et culte de l’urgence) (organisation, veille psychosociale)
Gestion d’équipe :
Informe, communique, délègue, ordonne, motive, forme, écoute, évalue, oriente, conseille (accompagnement au management) ;
Identifie, évalue et fait évoluer les compétences de ses collaborateurs (GPEC, entretiens, formation… ) ;
Intègre les nouveaux collaborateurs ;
Crée l’esprit d’équipe ;
Gère les équipes à distance : intègre l’opportunité productive des outils nomades de travail, tout en respectant la durée du travail.
- Rôle de la fonction RH :
Business Partner :
- S’aligne sur la stratégie d’entreprise et la traduit dans sa politique RH ;
- Activité de service en support des opérationnels ;
- Apporte son expertise.
Conception et pilotage des politiques de GRH :
Définit, propose, construit, pilote, applique et fait respecter :
- les politiques RH efficientes et cohérentes,
- les outils pratiques au service de la performance RH,
conformément aux dispositions sociales en vigueur, au budget alloué, à la stratégie globale de l’entreprise, à sa culture et aux services technologiques.
Acteur et garant du changement comme levier de productivité :
- Veille juridique, technologique, best practices métier ;
- Innove, anticipe pour améliorer la productivité, la performance, la compétitivité, la qualité, la rationalisation et la mutualisation des organisations, des processus, des emplois et compétences.
Marketing social et communication collaborative :
- Utilise et intègre les outils collaboratifs de travail, d’animation, d’information, de communication dans ses services ;
- S’inspire du marketing social pour établir sa politique RH ;
- Informe, communique, collabore des services qualitatifs réactifs ;
- Travaille en partenariat avec tous les services de l’entreprise et à leur service.
Expertise, accompagnement et conseil :
Se professionnalise, monte en expertise juridique, sociale, organisationnelle, communication, business…
Accompagne, conseille, coache, forme.
Et vous, quel est votre point de vue en tant que collaborateur, manager ou fonction RH ?
Billet de blog d’Isabella Tater : autorisation de reproduction sous réserve de mentionner l’auteure de l’article.
Publié par managepeopleonline 
